Аптеки завищують цінники на ліки: як уникнути переплат
Похід до аптеки може вилитися у кругленьку суму, особливо якщо доводиться купувати одразу кілька препаратів. Але цінники в деяких аптеках не завжди відображають реальну вартість. Покупці можуть самі перевірити ціну потрібного препарату та з'ясувати, чи не змушують їх переплачувати.
Про це повідомляє ІП "Кур'єр" із посиланням на роз'яснення Держпродспоживслужби та Новини.LIVE.
Як дізнатися справжню ціну на ліки
В Україні працює Національний каталог цін на ліки. У ньому можна подивитися, скільки максимально має коштувати той чи інший препарат. Перевірка займає кілька хвилин:
- Зайдіть на сайт каталогу.
- Знайдіть потрібні ліки за назвою.
- Перевірте дозування та форму випуску - таблетки, капсули, розчин тощо.
- Подивіться граничну роздрібну ціну та порівняйте її з тією, яку встановила аптека.
Але врахуйте, що препарати з однаковою назвою можуть мати різне дозування або кількість діючої речовини. Тому порівнювати потрібно саме той варіант ліків, який ви збираєтеся купити.
Також аптеки можуть ще продавати старі запаси ліків за попередніми цінами. На це їм дають чотири місяці після першого внесення препарату до каталогу.
Куди скаржитися, якщо за ліки просять більше
Якщо ви виявили можливе завищення ціни, потрібно звертатися до головного управління Держпродспоживслужби у своїй області або у Києві. У скарзі необхідно вказати:
- назву ліків, дозування та форму випуску;
- ціну, яку встановила аптека;
- назву аптеки або компанії, якій вона належить, та її адресу;
- коли й за яких обставин ви помітили можливе порушення.
Якщо зберігся чек, додайте його копію. Скаржитися можна і тоді, коли ви лише побачили завищену ціну, але ще нічого не купили. У такому випадку корисним буде фото цінника.
Як правильно подати скаргу
Є кілька способів:
- Заповнити електронну форму на сайті служби.
- Надіслати звернення на електронну адресу: info@dpss.gov.ua.
- Надіслати поштовим листом на адресу: 01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1.
- Звернутися на гарячу лінію: (044) 364-77-80 або 050-230-04-28.
У Держпродспоживслужбі радять якомога точніше описувати ситуацію. Чим більше конкретної інформації про препарат та аптеку, тим легше перевірити, чи справді покупця намагалися обдурити.
Підготувала Рина ТЕНІНА
What's Your Reaction?