Пенсію недоплатили? Що робити та куди звертатися

Не рідкісні випадки, коли людина звертається до юриста з підозрами про те, що пенсія була порахована не правильно.
"Я все життя працював, маю великий стаж, але пенсія чомусь дуже маленька", каже клієнт. Тоді перше, що потрібно зробити, - не порівнювати суму з очікуваннями, а перевірити пенсійну справу", - розповів адвокат.

Що потрібно перевірити в пенсійній справі
Юрист виділив три основні блоки, які найчастіше впливають на розмір виплати.

• Страховий стаж. Потрібно перевірити, чи всі періоди роботи зараховані до стажу. Трапляються випадки, коли період підтверджується трудовою книжкою, але не відображений у даних ПФУ.
• Заробіток для розрахунку. Важливо перевіряти не власні спогади про зарплату, а конкретні періоди й показники, які фонд фактично врахував за статтею 40 закону.
• Законні підстави для перерахунку. Перерахунок - це не просто звернення з проханням підвищити виплату, а конкретні підстави, передбачені статтею 42 закону.

Литвиненко зазначив, що на практиці трапляються ситуації, коли в людини є документи про заробіток, які могли б вплинути на розмір пенсії, але не були враховані фондом у повному обсязі.

Перерахунок пенсій працюючим пенсіонерам у 2026 році
За словами адвоката, стаття 42 Закону №1058-IV регулює перерахунок пенсій у зв'язку зі зміною страхового стажу, заробітку та інших обставин. ПФУ здійснює як масові, так і індивідуальні перерахунки.

У 2026 році перерахунок пенсій працюючим пенсіонерам проводять відповідно до частини четвертої статті 42 закону та постанови Кабінету Міністрів України від 25 лютого 2026 року №236.

Юрист пояснив, що якщо людина продовжила працювати після призначення пенсії і набула додатковий страховий стаж, виплату можуть перерахувати з урахуванням цього стажу, а за певних умов - і нового заробітку.
"Більша зарплата після виходу на пенсію не означає автоматично, що її обов'язково буде вигідно врахувати під час перерахунку", - наголосив Литвиненко.

Він додав, що ПФУ порівнює показники та обирає варіант, вигідніший для пенсіонера. Іноді доцільніше залишити попередній заробіток і збільшити пенсію лише за рахунок додаткового стажу.

З чого почати перевірку пенсії
Адвокат порадив розпочинати з аудиту пенсійної справи. Для цього потрібно отримати інформацію про:

• страховий стаж, який врахував ПФУ;
• заробіток, використаний під час призначення або попереднього перерахунку;
• складові та сам розрахунок пенсії;
• доплати, надбавки та інші виплати, якщо вони застосовуються.

Ці дані потрібно зіставити з наявними документами. За словами юриста, іноді така перевірка показує, що підстав для збільшення пенсії немає, і людина розуміє, чому отримує саме таку суму.
"Не потрібно знати формулу пенсії напам'ять, щоб зрозуміти, що її варто перевірити. Потрібно знати свої документи і розуміти, які саме дані Пенсійний фонд використав для розрахунку", - підсумував Литвиненко.

Коли потрібен суд
Адвокат зазначив, що перерахунок пенсії не завжди передбачає звернення до суду. У більшості випадків спочатку потрібно звернутися до Пенсійного фонду, правильно сформулювати вимогу та надати документи, яких бракує.

Якщо ж ПФУ відмовляється врахувати підтверджені законом обставини, питання може перейти в площину адміністративного оскарження та судового захисту.
"Перед зверненням до суду варто відповісти на три ключові питання: що саме врахував ПФУ, що він не врахував і яка конкретна норма закону дає людині право на більший розмір пенсії", - зазначив юрист.
Підготувала Рина ТЕНІНА