Куточок споживача: на що звернути увагу споживачеві у крамниці?
У всіх закладах роздрібної торгівлі на видному та доступному місці куточка покупця має розміщуватися інформаційний стенд з регламентованою інформацією для інформування та захисту інтересів споживачів. Поговоримо про його зміст.
Тож поки що діють старий Порядок провадження торговельної діяльності та правила торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів, який затверджений Постановою КМУ від 15.06.2006 №833.
Саме на його підставі й слід формувати куточок споживача, пише ІП "Кур'єр" із посиланням на "Дебет-кредит".
Чинним законодавством передбачено, що у всіх закладах роздрібної торгівлі на видному та доступному місці куточка покупця – інформаційний стенд з регламентованою інформацією для інформування та захисту інтересів споживачів.
Такий стенд має розміщуватися на помітному місці таким чином, щоб покупець міг підійти до нього, оглянути та ознайомитися з такою інформацією:
- про найменування власника (фізична особа – підприємець, ТОВ, приватне підприємство тощо) або уповноваженого ним органу;
- адреси і номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачів;
- одержана на право роздрібної торгівлі алкогольними напоями і тютюновими виробами ліцензія, відповідна до встановлених законодавством вимог.
На вимогу споживача (покупця) відповідальний працівник суб'єкта господарювання повинен надати йому зазначений вище Порядок, Закон України «Про захист прав споживачів», санітарні норми, правила продажу окремих видів товарів відповідно до спеціалізації суб'єкта господарювання.
Вся інформація у куточку споживача має бути актуальною та надаватися відповідно до норм Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної».
Підготувала Рина ТЕНІНА
Увага! Використання публікацій ВД «Кур'єр» у спільнотах соцмереж та ЗМІ без зазначення автора и назви видання ЗАБОРОНЕНО!
Поділитися новиною
Слідкуйте за новинами у інформаційних пабліках "Курьера недели":
