RSS

Из-за криворуких "рэсовцев" измаильчане массово влетают в копеечку

Из-за криворуких "рэсовцев" измаильчане массово влетают в копеечку

Седьмого июня этого года в Измаиле по ул. Тимошенко, 24, во время проведения аварийно-ремонтных работ (по вызову абонента) произошёл скачок напряжения в электросети, о чём свидетельствуют акты о ремонте бытовой техники, предоставленные местным сервисным центром "Экран", так как во время этого скачка у многих потребителей электроэнергии на ул. Тимошенко и ул. Пирогова вышла из строя электробытовая техника.

Позже выяснилось, что эта "волна докатилась" и до улицы Мира, но повреждения были незначительными: зарядные устройства, преобразователи, удлинители, реле напряжения - т.е. защита от перенапряжения, поэтому жители ул. Мира не стали проводить разбирательств. На месте происшествия побывал и наряд полиции - вызвали жители, когда заискрил телевизор, вспыхнул работающий фен и выстрелила микроволновка, которая была просто включена в розетку.
Сотрудники РЭС благополучно спровадили полицейских, объяснив, что они работают, и у них всё в порядке, а если у жителей возникли проблемы с электричеством - не полицию нужно вызывать, а обращаться в РЭС. Стоит заметить, что работали они без средств спецзащиты, а линия не была полностью обесточена - уж очень резво электромонтёр одёрнул руку, распутывая провода в ветках дерева. Соседа, который хотел забрать срезанные ветки на дрова, предупредил: "Отойди, а то и тебя шарахнет!".
Вот и получилось, что в результате действий таких умелых специалистов и соприкоснулись "не те" провода. Тут и замыкание, наличие которого отрицает администрация РЭС, и предполагаемые 380 V, которые "пришли" к потребителям вместо обещанных 220 V по Договору.
В результате произошедшего в семи дворах сгорела, практически вся электробытовая техника, которая была включена в розетки. Пострадавшие в этот же день обратились к начальнику РЭС Гулике С.И., требуя разъяснения ситуации. В приёмной встретили нас с пониманием и предложили в свободной форме написать заявления о случившемся и обязательно указать, у кого какая техника вышла из строя. Затем всех дружно отправили в сервисный центр, обратив внимание, что наличие акта о ремонте - обязательное условие при возможной компенсации. На первый взгляд - пошли навстречу, а фактически - обманули как детей малых. Пока мы собирали, бессмысленные (как выяснилось) бумажки, нам разослали "содержательные" ответы.
Дальнейшие переговоры с пострадавшими вёл главный инженер РЭС Скоморохов Д.А., который также не увидел причинно-следственной связи между проведением аварийно-ремонтных работ и вышедшей из строя в это же самое время электробытовой техники. Из полученных ответов следовало, что писали мы не то и не так. Необходимые документы не были оформлены, а те "бумажки", которые составила комиссия из сотрудников РЭС во главе с главным инженером, прибывшая на место происшествия 08.06.2018 года, не имеют никакой силы. Причем эти акты обследования были составлены в одном экземпляре и, предположительно, находятся у главного инженера - на всякий случай.
Через какое-то время после случившегося на электросчётчике у меня лично были обнаружены почерневшие последние цифры - они прокрутились и поэтому стали видны. Прибор мне заменили очень оперативно, причём озвучить причину произошедшего с ним отказались. Когда счётчик сняли - а он находился в специальной коробке - подгоревшие места просматривались очень хорошо.
На просьбу получить экспертное заключение о состоянии прибора я так же получила отказ. О том, что счётчик пострадал от воздействия высокого напряжения в момент, когда сгорела техника, даже мысли не допускалось. В итоге причина такого "странного" поведения техники осталась загадкой, во всяком случае, для администрации РЭС - нам её не назвали.
Что в результате? Время потеряно, нужных документов нет, деньги на ремонт техники потрачены. Основная масса пострадавших - пенсионеры, несложно догадаться, что судебные тяжбы, которые могут стать единственным решением вопроса, они не осилят.
Пообщавшись с жителями города, я с удивлением обнаружила, что произошедшее с нами - явление очень распространённое в нашем городе, пострадавших - масса, а тех, кто смог добиться компенсации, можно пересчитать на пальцах.
Вопрос: как долго все мы будем терпеть этот беспредел, который прикрывают лица, находящиеся на руководящих должностях и пользуются поддержкой юристов, состоящих у них на службе?

Татьяна Бавицкая

16.07.2018    

Увага! Використання публікацій ВД «Кур'єр» у спільнотах соцмереж та ЗМІ без зазначення автора и назви видання ЗАБОРОНЕНО!


Поділитися новиною

Слідкуйте за новинами у інформаційних пабліках "Курьера недели": Телеграм-канал Фейсбук группа


*Залишити коментарі можуть зареєстровані користувачі Facebook.

-->
Угору