RSS

Злополучная крыша

Злополучная крыша

Уважаемая редакция! Накопившиеся за восемь лет боль и отчаяние вынудили меня обратиться к вам как к представителю "четвёртой власти", поскольку "вторая власть" отвернулась от всех моих бед.

Дом, в котором я проживаю, построен более 20 лет назад. Ко всем имеющим место бедам (отсутствие надлежащего температурного режима - при отрицательной температуре на улице температура в квартире не поднимается выше 16 градусов) прибавилась ещё одна. С января 2011 г. в прихожей и гостиной после осадков начал протекать потолок. Протекание потолка было обнаружено и на лестничной площадке, где находится моя квартира.
Началось всё в январе 2011 г., когда стал протекать потолок в квартире. Я обратилась к мастеру участка КП "Жилсервис" по телефону. Ввиду неприбытия представителей ЖС для составления акта обследование технического этажа и крыши было произведено моими родственниками. Результаты обследования и снимки переданы мастеру участка, однако ремонт кровли над моей квартирой в план ремонтов на 2011 г. не был включён.
Июнь 2011 г. После повторного обращения в ЖС произведено обследование кровли. 
Май 2012 г. После очередного обращения в ЖС было принято решение о проведении ремонта кровли. В июне того же года ремонт кровли (строго над моей квартирой) был произведён. Однако поскольку источник протекания находился на стыке двух квартир, причина протекания так и не была устранена!
В результате уже в декабре того же года после очередных осадков, в который раз обильно потекли потолки. В начале 2013 г. работниками "Жилсервиса" был произведён ремонт кровли над смежной квартирой. Однако уже в апреле после осадков возобновилось протекание потолков в прихожей и гостиной принадлежащей мне квартиры, а также на лестничной площадке, где она находится. При обследовании родственниками технического этажа и кровли, установлено протекание в том же месте, что и ранее, а также протекание кровли и потолка над щитком, где расположены приборы учёта электроэнергии. Сделаны снимки. В тот же день о сложившейся ситуации по телефону был поставлен в известность главный инженер КП "Жилсервис" Ю.П. Бахмутов. Акт о протекании составлен не был. А причина - не устранена. 
Ситуация повторилась в феврале этого года. 13 февраля 2018 г. мною в адрес  КП "Жилсервис" было направлено заявление с просьбой о направлении по моему адресу представителя предприятия для составления акта-претензии. 15 февраля прибыл мастер участка, который визуально зафиксировал факт протекания. Однако от составления акта-претензии он отказался, ссылаясь на то, что это не входит в его компетенцию. От составления акта отказался и главный инженер Ю.П. Бахмутов. В удовлетворении акта-претензии, составленного моими родственниками, что предусмотрено законодательством, КП "Жилсервис" мне было отказано. 
В своих обращениях в адрес КП "Жилсервис" я прошу пояснить, почему договорные условия выполняются только мной. Коммунальные услуги оплачиваю исправно, задолженности нет. От ответа на этот вопрос должностные лица данного предприятия уклоняются.
Находясь в преклонном возрасте (82 года), я страдаю тяжёлыми заболеваниями, не имею возможности выходить из квартиры, по которой с трудом передвигаюсь.  По рассказам родственников я знаю, что в городе ремонтируются дороги, по которым мне, к сожалению, не ездить, укладываются тротуары, по которым мне не ходить. Человеку в моём положении, нужна только спокойная старость, чтобы не протекали потолки, и было тепло в квартире. 
За прошедшие годы ввиду ненадлежащего выполнения жилищниками своих обязанностей за счёт собственных средств мне неоднократно приходилось делать ремонт. За это время я неоднократно обращалась в адрес городского головы, УЖКХ, КП "Жилсервис", а также депутата Верховной Рады Украины А.И. Урбанского. Однако воз и ныне там, потолки продолжают течь.
Очень хотелось бы с вашей помощью добиться устранения причины протекания потолков в моей квартире, а также узнать, кто должен и будет ли возмещать мне материальный (не говоря о моральном) ущерб, за проведённые мной неоднократные ремонты помещений квартиры за счёт своей скромной пенсии? Ответ на этот вопрос можно найти в договоре, заключённом между мной и КП "Жилсервис-2". Но, к сожалению, никто не хочет брать на себя ответственность. 

С уважением, пенсионерка Е.И.Воробьёва, ул. Шевченко, 8, кв.71

От редакции. 
Для получения комментария мы связались с директором КП "Жилсервис" Назимом Агаевым. Как нам сообщил руководитель, ещё пять лет назад кровля над квартирой заявительницы была капитально отремонтирована, а спустя три года такой же ремонт был произведён над смежными квартирами. Однако нарушение целостности кровли могло произойти по вине провайдеров кабельного телевидения, которые нередко проникают на крыши многоквартирных домов местного совета для прокладки собственных сетей. Так, к примеру, недавно в указанном подъезде неизвестными была похищена металлическая дверь, которая вела на крышу. В результате обильные осадки в виде снега попали в подъезд, из-за чего возникло очередное подтекание. Работники КП "Жилсервис" оперативно установили дверь и обнаружили микротрещину в кровле над вышеупомянутой квартирой. Когда окончательно установится погода и подсохнет кровля, причина подтекания будет устранена. Решение этого вопроса находится на личном контроле у главного инженера предприятия.
В свою очередь Назим Бахрамович сообщил редакции, что, согласно существующему порядку, за производство капитальных ремонтов должен платить жилец и только приблизительно 10 процентов – организация, у которой на обслуживании находится домостроение, в нашем случае КП "Жилсервис". "Тем не менее, мы стараемся жильцам не отказывать в помощи, - сказал Назим Агаев, - более того, все расходы по ремонтным работам берём на себя".

03.04.2018    

Увага! Використання публікацій ВД «Кур'єр» у спільнотах соцмереж та ЗМІ без зазначення автора и назви видання ЗАБОРОНЕНО!


Поділитися новиною

Слідкуйте за новинами у інформаційних пабліках "Курьера недели": Телеграм-канал Фейсбук группа


*Залишити коментарі можуть зареєстровані користувачі Facebook.

не слушайте лакеев и слуг 2018-04-03 15:43:49

Агаев стал уже почти легендарной личностью, заявив однажды, что "зачем нам закон - мы и так договоримся".

-->
Угору