RSS

18 мая - международный День музеев

18 мая - международный День музеев

Ежегодно 18 мая музейные работники всего мира отмечают свой профессиональный праздник – Международный день музеев, которому в нынешнем, 2012 г., исполнится 35 лет.

Решение об его учреждении было принято в 1977 г. на Международном совете музеев. С тех пор этот день стал занимать особое место в жизни музеев более чем 150 стран. Но к этому празднику причастны не только музейные работники, а и те, кого принято называть «музейной аудиторией» или просто посетителями.

В канун Дня музеев хочется, поделившись своими многолетними наблюдениями, рассказать о них – наших полноправных собеседниках и партнёрах, благодаря которым мы получаем ключ к решению многих важных проблем. Знакомство с ними хочу начать со статистики посещаемости музея А.В. Суворова. За свою 65-летнию историю музей посетили почти   5 млн человек. Первых посетителей музей принял в послевоенное время, в 1947 г. Ещё не вполне оформленный и не укомплектованный экспонатами, он уже привлекал к себе большое внимание. В первые годы работы музей посещали около 10 тыс. человек в год. Постепенно музей приобрёл общепризнанный авторитет и широкую известность. Уже в 60-е гг. количество посетителей возросло до 30-40 тыс. человек в год.
В период своего расцвета, в 70-80-е гг., музей значительно расширился за счёт создания ряда филиалов. К тому же в это время он входил во всесоюзные туристические маршруты. В результате, посещаемость музея достигла рекордных цифр, которые не превзойдены и по сей день. В день музей принимал около тысячи посетителей (в год – до 200 тыс. чел.). Этот результат позволил занять ему шестое место по посещаемости среди музеев Украины.
1990 гг. стали для музея такими же сложными, как и для всей страны в целом. К объективным причинам добавились и субъективные – длительный капитальный ремонт музейного учреждения, потеря нескольких филиалов. В итоге посещаемость опустилась до первоначальных цифр.
Возрождение музея пришлось на 2000 гг. Оно происходило постепенно, в несколько этапов. Последний стал особенно интересным и незабываемым.  Это были годы совместной работы с народным художникам Украины А.В. Гайдамакой над новой экспозицией, открывшейся в 2009 году.
Сегодня музей А.В. Суворова – визитная карточка города. Он входит в туристические маршруты юга Украины, его посещают участники международного круиза по Дунаю «От Альп до Чёрного моря». Ежегодно музей посещают до 21 тыс. человек, что составляет 29% по отношению к  числу жителей города. Эта цифра равнозначна количеству посетителей в Государственном мемориальном музее А.В. Суворова в г. Санкт-Петербурге, (число жителей которого в 62 раза превышает число измаильчан).
За этими общими цифрами и стоит наша музейная аудитория, состоящая из  людей разных возрастов, полов, профессий, интересов. Так кто же они, посетители музея А.В. Суворова?
Основой аудитории нашего музея являются местные жители – 66%, остальные посетители – приезжие. Эти обе категории отличаются друг от  друга восприятием музея. Если приезжий человек стремится что-то узнать и понять о незнакомом ему месте, то для местных жителей смысл посещения музея заключается в том, чтобы открыть в привычном, хорошо знакомом, нечто ещё неизвестное и важное.
Из числа местных жителей можно выделить несколько групп с точки зрения частоты посещения музея. Прежде всего, это – постоянные посетители, хорошо знающие экспозицию, регулярно приходящие на выставки и другие мероприятия. Этих посетителей мы называем друзьями музея и выражаем им огромную благодарность за бескорыстное участие в деятельности музея. В следующие две группы входят те, кто пришёл в музей  целенаправленно первый раз и  случайные посетители. К последним относятся студенты-заочники, влюблённые, горожане, люди, прячущиеся от плохой погоды.
Большинство горожан приходят в музей самостоятельными малыми группами, причём значительную их часть представляют семейные посетители. Музейные сотрудники  тепло и ответственно относятся к семейным посетителям, особенно к молодым родителям с детьми и всячески приветствуют их основной мотив посещения музея – «ради ребёнка». Однако взрослым следует помнить о том, что просто привести ребёнка в музей недостаточно, важно ещё и подготовить  своего маленького спутника, а после - обсудить увиденное. Всегда приятно наблюдать за родителями, которые правильно и осторожно вводят своего ребёнка в неизвестный ему мир музея – помогают ориентироваться в новой обстановке, постепенно погружая в магию истории. Но бывают, к сожалению, и по-другому. Родители, увлекшись обзором экспозиции, начинают обмениваться впечатлениями друг с другом, забывая о своих  младших спутниках. В результате, в лучшем случае, у ребёнка остаётся безразличное отношение к пребыванию в музее, в худшем, – ассоциация со словом «скука». Особо же плодотворно посещение музея у детей происходит со старшими членами семьи – дедушками-бабушками. Именно они терпеливо отвечают на сотню детских вопросов, не забывая ненавязчиво преподносить уроки поведения.
Местные жители также посещают музей и с друзьями. Приятно, что для них он стал местом, где можно, общаясь, провести свободное время. По наблюдениям, одна часть этих посетителей осматривает экспозицию безмолвно. Другая же, напротив, активно обменивается впечатлениями, зачастую вовлекая в свой диспут музейных работников.
Наиболее малочисленную группу самостоятельных посетителей составляют так называемые «одиночки». В стенах музея их можно встретить крайне редко. Посетители приходят в музей и в составе организованных экскурсионных групп –  студенческих, школьных, дошкольных и туристических. Как правило, школьные и студенческие посещения музея связаны с программой по истории, реже это мероприятие проводится с культурно-воспитательной целью. Студенчество – особо серьёзная и максимально заинтересованная групповая категория. Свойственная ей предрасположенность к получению новых знаний влияет и на характер взаимоотношения. Во время экскурсий с ними царит атмосфера совместной творческой работы – они рассуждают, смело высказывают собственные взгляды и суждения. Очень шумной и суетливой частью групповых посетителей являются школьники и дошкольники, которые делятся на несколько возрастных категорий. Каждая из них воспринимает музей по-разному. Самыми благодарными посетителями являются дошкольники и школьники младших классов – им всё интересно. Звонкие голоса малышей, их смех превращают наше учреждение в «действующий вулкан», а неожиданные вопросы иногда загоняют в тупик,  вызывают умиление у сотрудников. Например: «Почему Суворов на этой маске (имеется ввиду посмертная) такой грустный?», «А где сейчас живут дети Суворова?», «Откуда вы всё знаете о Суворове?».  Коллекция подобных вопросов постоянно пополняется.
Подростковая категория, которую представляют учащиеся средних и старших классов составляет 60% всей школьной аудитории. Эта самая сложная часть школьных посетителей. Связано это с их возрастными особенностями. Большинство подростков приходят в музей с установкой «мне это известно и неинтересно».  
Своя специфика есть и в общении с туристическими группами. Для большинства из них (80%) преобладающим мотивом посещения музея является возможность получения в нём положительных эмоций, а уже затем познавательной информации. Поэтому  для туристов наряду с проведением содержательной экскурсии  важно создать и настроение, что позволит им сохранить надолго впечатления о посещении музея и города в целом.
К категории групповых посетителей относятся и почётные гости, которыми мы бесконечно гордимся. В разное время в музее побывали представители различных сфер жизни. Это потомок А.В. Суворова Ф. Литке, Герои Совет-ского Союза – М.Харин, С.Сельский, И.Гуляев, Ф.Тюленев, ветераны воинских соединений, освобождавших наш город в 1944 г. от немецко-фашистских захватчиков, в числе которых – кавалер ордена Суворова капитан  I  ранга А.Фролов, писатели Д.Олдридж, М.Шагинян, хирург-трансплантолог, первым пересадивший сердце, К.Барнард, трёхкратный чемпион мира по шахматам А.Карпов, артисты театра и кино Л.Голубкина, К.Лучко, А.Мягков, В.Дворжецкий,  политики В.Черномырдин, Ю.Ехануров, В.Пустовойтенко, А.Матвиенко, учёные, деятели православной церкви и многие другие.
К сожалению, детей в музее бывает в 3 раза меньше, чем взрослых. Вероятно, это связано с тем, что молодёжь  в настоящее время больше интересует виртуальное пространство. Из числа взрослых посетителей преобладают представители возрастной группы от 35 до 55 лет, следующей по численности являются посетители в возрасте от 25 до 35 лет, посетители зрелого возраста (55 – 70 лет) свой досуг проводят в музее крайне редко. Среди посетителей музея мужчины и женщины составляют примерно равные доли.
С точки зрения социально-профессиональной характеристики наша аудитория достаточно разнообразна. В число посетителей входят служащие, представители среднего бизнеса, рабочие. Следует заметить, что сегодня степень подготовленности к восприятию музейной экспозиции у аудитории намного выше, чем 10-20 лет назад. Она – более образованна и  эрудированна.
Но каковы бы ни  были наши посетители, каждый из них нам очень дорог. Мы стремимся, чтобы им было интересно и уютно в музее. И, конечно, приятно, когда в книге отзывов остаются такие тёплые слова: «Как много чувств и мыслей вызывает этот музей», «Мы остались довольны. Хорошо, здорово! Молодцы!». Хуже,  когда посетители, покидая музей, уходят недовольными. А это значит, что нам есть над чем задуматься и над чем работать…

Ольга  Панкова,
ведущий научный сотрудник  исторического музея
А.В. Суворова

16.05.2012    

Увага! Використання публікацій ВД «Кур'єр» у спільнотах соцмереж та ЗМІ без зазначення автора и назви видання ЗАБОРОНЕНО!


Поділитися новиною

Слідкуйте за новинами у інформаційних пабліках "Курьера недели": Телеграм-канал Фейсбук группа


*Залишити коментарі можуть зареєстровані користувачі Facebook.

-->
Угору